1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals:

• Contact- en bedrijfsinformatie (naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer).
• Informatie die nodig is voor onze diensten (hotelgrootte, personeelsbehoeften, inkoopvolumes).
• Communicatiegegevens van correspondentie met ons.

Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals IP-adres, browsertype en paginaweergaves op hoteles101.com.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor legitieme zakelijke doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze trainingen, inkoopstrategieën en softwareoplossingen.
• Het communiceren over diensten, ondersteuning en contractbeheer.
• Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te optimaliseren.
• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

3. Cookies en trackers

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Deze helpen de website correct te laten functioneren en geven inzicht in het gebruik ervan, zonder persoonlijk te identificeren voor marketingdoeleinden van derden.

4. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met:

• Vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij de operationele uitvoering (bijv. hosting), onder strikte contractuele verplichtingen.
• Wettelijke autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Uw toestemming in te trekken, indien verwerking hierop gebaseerd is.

6. Contact & Beveiliging

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met:

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.